Soft-best.ru
Мои покупки Корзина

FAQ

Частые вопросы

У каждого товара есть форма вопроса. Воспользуйтесь ей и наиболее актуальные вопросы будут закреплены за конкретным товаром. В ином случае можно обратиться к менеджеру по продажам.


К сожалению, такие ситуации возможны, хоть и с малой вероятностью. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку - там Вам обязательно помогут. Также очень просим Вас не оставлять сразу отрицательные отзывы, а постараться разобраться в проблеме вместе с нами. Так как почти каждый код имеет уникальный источник получения - у них так же могут быть "уникальные" проблемы. Благодарим за понимание.

Все доступные способы связи с нами - на этой странице.
Телефонная связь, к сожалению, не входит в этот перечень.


— Информацию о ключе и продукте вы можете прочитать в кратком описании или карточке товара, перейдя по кнопке подробнее.


К сожалению, возврат денег нашим магазином производится только в исключительных случаях (когда купленный товар не работает, а заменить его возможности нету), так как мы продаем наш товар исключительно 1 раз и выставив повторно его на продажу - мы нарушим своё правило. Потому советуем внимательно ознакомиться с описанием товара перед его покупкой.


— Да, мы продаем только оригинальное,  лицензионное программное обеспечение.