Гарантийные обязательства компании

Мы гарантируем качественный и надежный сервис. Покупать у нас не только выгодно, но и безопасно.

Гарантия на все наши товары
Квалифицированная тех поддержка
Консультация по телефону
14 дней на возврат денежных средств

Только официальные продажи

Наш магазин сотрудничает только с официальными представителями и реселлерами. Так же мы являемся официальными партнёрами компании Microsoft.

Вы можете обменять или вернуть товар, если он оказался с браком или просто не понравился вам.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 №2300-1 покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества.

При этом товар должен сохранить внешний вид и потребительские свойства, а покупатель должен предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, или другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Несмотря на то, что в соответствии со статьей № 25 «Закона о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 программное обеспечение входит в «Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену», наш магазин оставляет за собой право осуществить эти услуги для наших клиентов.

Возврату не подлежат следующие товары:

Корпоративные лицензии (тип поставки – OLP). Т.к. они регистрируются на конечное юридическое лицо и не подлежат отзыву
Электронные ключи (тип поставки – ESD). Т.к. покупатель имеет доступ к просмотру юридической информации
Ситуации, при которых была произведена успешная активация лицензионного ключа Т.к. был исправен и использован по назначению

Если у покупателя возникли проблемы при активации лицензионного продукта, наш магазин осуществляет техническую поддержку по телефону бесплатно. Контакты